Denk eens na over de volgende situatie...
Er staat een leverancier aan het hek met materialen die je heel hard nodig hebt. Hij wil ze afleveren. Maar er is een probleem. Hij heeft geen veiligheidsschoenen aan, terwijl dat wel verplicht is. Je twijfelt. Hij mag zo niet naar binnen. Wegsturen en veiligheidsschoenen laten aantrekken? Dan kun je zelf niet verder. Toch maar binnenlaten? Hij hoeft maar een klein stukje te lopen.
Of aan deze...
Voordat je in de auto stapt, app je je vrienden of ze zin hebben om vanavond te gaan stappen. Na 10 minuten rijden komt er een hele serie appjes terug. Je telefoon trilt onophoudelijk. De weg is overzichtelijk. Toch maar even checken? Anders denken ze dat je misschien iets anders te doen hebt vanavond.
Herken je deze situaties? Vast wel. Dan voel je ook meteen de tweestrijd in je hoofd. Je weet wat goed is, maar toegeven aan de verleiding is ook aanlokkelijk. Deze tweestrijd voeren hein en guus. Wie zijn dat toch?
Het zijn de namen die Jules Heijneman, de bedenker van hein en guus heeft gegeven aan een belangrijk proces in ons hoofd. “In feite vertegenwoordigen ze je twee innerlijke ikjes. De één, hein, is het stemmetje in je hoofd dat altijd het goede en het gewenste zegt, zoals: appen terwijl je autorijdt is gevaarlijk. De ander, guus, spreekt dat consequent tegen en verzint allerlei excuses om dat toch te doen. ‘Straks mis ik een belangrijke afspraak. Of: Ach, ik sta nu toch in de file.”
Guus is dus van de smoesjes, naar hein, de verstandigste van de twee, zou je moeten luisteren. Toch gebeurt dat laatste zelden. Met allerlei mooie excuses praten we vaak wat krom is recht. Heijneman: “Dat verklaart waarom mensen toch appen als ze autorijden. En het verklaart ook grotendeels waarom bouwvakkers onveilig werken. Ze weten wel hoe het moet, maar iets in ze – guus – zegt dat misschien wel andere zaken belangrijker zijn. Op tijd opleveren bijvoorbeeld. Of geld.”
Reken af met guus, dat is de truc. Niet dat hij helemaal niet deugt, dat is een misverstand. “Guus is toch dat duiveltje in je hoofd?, vragen mensen vaak. Nee. Hij is juist heel menselijk en zelfs loyaal. Dat is precies het ‘probleem’ bij veel bouwvakkers. Zij hebben liefde voor het vak.”
BAM Nederland heeft ervoor gekozen om hein (en guus) in te zetten om ons nog veiliger te laten werken. Op onze BAM werklocaties zul je hein en guus veel voorbij zien en horen komen.